Doe mee aan Waarstaatjegemeente.nl!

Voor deelname aan Waarstaatjegemeente.nl doet uw gemeente drie onderzoeken:

1. Zelfonderzoek (1x per jaar)
2. Klanttevredenheidsonderzoek (1x per 2 jaar)
3. Burgerpeiling (1x per 2 jaar)

Voor het Zelfonderzoek levert uw gemeente gegevens aan uit de gemeentelijke administratie. Daarvoor vult u één keer per jaar een vragenlijst in.
De burgerpeiling en het klanttevredenheidsonderzoek zet u uit onder uw inwoners. De onderzoeksresultaten vult u online in op Waarstaatjegemeente.nl. Deze onderzoeken doet u één keer per twee jaar.

U wilt een deel van de onderzoeken láten uitvoeren? Dat kan!
De burgerpeiling en het klanttevredenheidsonderzoek kunt u uitbesteden aan een onderzoeksbureau. Zij voeren voor uw gemeente de onderzoeken uit en verwerken de gegevens. De kosten hiervoor verschillen per bureau. Uw gemeente kan zelf kiezen welk onderzoeksbureau zij hiervoor inhuurt. Uw gemeente vult zélf de vragenlijst in voor het Zelfonderzoek. Hiervoor moet u inloggen op deze website. Als u dat hebt gedaan, kunt u direct naar de vragenlijsten gaan. Wilt u de vragenlijsten eerst inzien? Aan de rechterkant van deze pagina kunt u de vragenlijst downloaden. Klik hiervoor op ‘Vragenlijst Zelfonderzoek’. 

Bent u op zoek naar een onderzoeksbureau dat de onderzoeken voor u kan uitvoeren?
Aan de rechterkant van deze pagina vindt u een overzicht van bureaus die dit voor u doen. Twee van deze bureaus zijn zogenaamde 'preferred supplier'. Deze bureaus hebben veel ervaring met de uitvoereing van de onderzoeken.

Wilt u als gemeente alle onderzoeken zelf uitvoeren? Ook dat kan!
Aan de rechterkant van deze pagina vindt u de vragenlijsten voor het klanttevredenheidsonderzoek en de vragenlijsten voor de burgerpeiling. Deze kunt u uitzetten onder de inwoners van uw gemeente. In de handleiding wordt uitgelegd waarmee u rekening moet houden bij het uitvoeren van de onderzoeken. U vindt de handleiding aan de rechterkant van deze pagina onder ‘Handleiding Waarstaatjegemeente.nl’.